買房三兩天，物業一輩子。“家”，從來都不是冰冷的建筑而是承載幸福與活力的容器。“家”，這個溫暖的、充滿人情味的詞語背后，有物業人的悉心守護，是他們用漫漫長日里的細水長流、生活里的細細貼心，給你一生溫暖相伴。
        多年來，物業公司扎實服務，用真誠感動人心，用實力贏得信賴，公司于今年順利升級為AAA級服務資質，成為全縣唯一一家AAA級物業服務企業。
        物業公司不斷提高服務管理水平，致力于打造物業行業標桿級項目。金明寓·世紀君悅作為金明寓物業公司升級為AAA級服務資質的首個交付小區，享受著金明寓物業服務全面提檔升級的服務。
        首先是8重安防系統，全面守護業主安全。隨著科技逐漸融入生活，傳統社區安防已無法滿足安居標準，智能化安防技術日新月異，根據業主對居家安全的高要求，公司量身定制了8重安防系統，以極高的安全系數，真正詮釋品質居家。
        第一重：全天候安保值守巡更。絲絲入扣的嚴謹，層層保障的貼心，為業主的生活保駕護航；第二重：24h監控。在小區出入口、單元門出入口、電梯等重要地方，均配有高清監控攝像頭，整套視頻監控系統，360無死角全面覆蓋小區樓棟里里外外和高空安防等，24小時同步監控，充分保護業主的安全；第三重，智能車牌識別。小區引入智能化車牌識別系統。當攝像頭快速掃描到您的車牌后，會立即打開道閘，高識別率，無需等待，輕松回家；第四重：人行智能門禁。世紀君悅為業主們提供更優越的居住環境。人車分流設計，保障安全的同時，極大提高了小區的居住體驗，塑造真正意義上的精致生活典范；第五重：單元智能門禁。世紀君悅采用人臉識別系統，通過刷臉的方式即可打開單元門；第六重入戶智能門禁。智能指紋識別系統，讓業主再也不用為忘帶鑰匙而發愁；第七重：訪客管理系統。外來訪客須經業主同意方能進門入戶；第八重：聯動報警系統。業主如果遇到緊急情況，在小區聯動報警點可緊急求助，金明寓物業會迅速來到業主身邊，讓業主更安心、更放心。在全方位多層次的保障系統下，從入門、入園到入宅，業主生活安享無憂。
        其次是夯實清潔基礎工作，打造花園式小區。金明寓物業公司保潔穿梭在園區的各個角落，他們用勤勞的雙手，辛勤的汗水，實在的行動，將家園清潔的干干凈凈，讓小區環境如詩如畫。
        對于電梯轎廂、公共通道，場內衛生、場外衛生，綠化帶、車庫等公共區域都有專人負責打掃。對于電梯轎廂及公共通道，公司實行每天打掃、濕掃一次；住戶門口每天打掃一次，每周濕拖一次；場外衛生做好日常保持，垃圾日產日清，垃圾桶每天清潔；車庫每天巡查，每季度清洗一次。同時，金明寓物業從細微處入手，精心做好綠化，為業主打造一個觸手可及的綠色家園。金明寓物業定時修剪綠植和花樹，物業工作人員一邊修剪一邊打掃，始終保持小區環境整潔美觀，整潔、整齊的小區綠化帶讓小區環境持續變靚，展示出小區的美麗和秩序。
        第三，公共基礎設施維護保養不停歇，讓業主生活更便捷。
        小到每一盞燈、每一個水龍頭，大到消防系統、監控系統，小區的正常運轉離不開金明寓物業維保人。業主家出現停水、停電或是漏水、下水堵塞等狀況，一個求助電話，金明寓物業便及時響應，快速行動，為業主排憂解難。
        金明寓物業維保人每日巡檢于配電室、水泵房、配電系統設備間、電車棚以及小區景觀燈、氛圍燈等各個地方，保障小區設施設備的正常使用和運轉。除了電氣設備，金明寓物業會對小區業主活動中心、兒童娛樂中心、車庫、路面、管道、垃圾桶等關系業主生活的公共區域和公共基礎設施加強巡視和檢查，出現問題及時修理。金明寓物業維保人時刻準備著，哪里有故障，哪里就有他們的身影，他們用勤勞的雙手保障業主便捷生活。金明寓物業維修工作不僅限于小區公共部分，只要有業主報修，金明寓物業維保人就會及時登門，為業主排憂解難。良好的態度、及時的援助，貼心的服務，幫助業主解決困擾，為幸福生活賦能。做好維修的同時，物業維保人會為業主進行安全防范和故障處理的科普和宣傳，貼心的服務讓業主贊不絕口。
        最后，業主的重要時刻，金明寓物業也從不缺席。金明寓物業經常與業主貼心互動，增進感情。物業有專門客服接收業主打來的電話，及時給予業主幫助。漂亮整潔的物業公示欄和小區微信群也是金明寓物業和小區業主互動溝通的重要平臺。金明寓物業密切關注天氣情況，如果遇到特殊天氣會及時群發消息提醒業主；如果遇到節氣，也會通過微信送出祝福和問候；遇到哪位業主辦喜事的時候，物業公司也會主動協助，盡心盡力為業主提供便利和支持。
        金明寓物業以業主滿意度作為工作總目標，用實際行動踐行“業主至上、服務第一”的宗旨，致力于看得見的服務，以匠人之心服務，用心呵護業主生活。正所謂讓客戶滿意的不是服務，讓客戶感動的才是服務。今后，金明寓物業將會繼續以扎實的專業素養，兼顧好安心社區、便捷生活、全時守護等多方面的人居需求，為每一位金明寓業主提供全方位、精細化的高品質服務，營造更溫馨、更舒心的美好家園。

     （王依蘭）